Der kleine Schneemann Olaf kann es kaum erwarten, dass die Jul-Glocke läutet und die Weihnachts-Überraschungsparty endlich beginnt. Doch dann kommt alles anders als erwartet: Elsa und Anna erkennen, dass sie sich nicht an ihre Familien-Weihnachtstradition erinnern können. Olaf möchte die Schwestern aufheitern und hat eine Idee: Er will die Traditionen der Bewohner von Arendelle zusammentragen, damit sich Elsa und Anna die schönsten aussuchen können. Zusammen mit Rentier Sven macht er sich auf den Weg und erlebt eine wundervolle Überraschung.